Om TryggKjeller
Om TryggKjeller.no
TryggKjeller.no er laget for boligeiere som prøver å forstå fukt, vanninnsig og mulig dreneringsbehov før de går videre. Målet er å gjøre det enklere å ta gode beslutninger tidlig og få ryddig oppfølging når det faktisk er behov for fagfolk.
Kort fortalt
TryggKjeller hjelper boligeiere å forstå symptomene før de tar kontakt.
Kalkulatoren gir et veiledende prisbilde og et tydeligere neste steg.
Henvendelser kan følges opp av relevant lokal fagperson når saken er aktuell.
Tjenesten bygges rundt kvalitet i oppfølgingen og treffsikre løsninger, ikke rundt å sende samme henvendelse til flest mulig.
Hva er TryggKjeller laget for?
Når du oppdager fukt i kjeller, vann etter regn, mugglukt eller skjolder på mur, er det ikke alltid åpenbart hva problemet skyldes. Det kan være kondens, ventilasjon, overvann, grunnmur, gammel drenering eller en mer lokal lekkasje.
TryggKjeller er laget for å hjelpe deg å forstå problemet bedre før du bestemmer neste steg. Da blir det enklere å vurdere om du bør følge med, gjøre enkle tiltak eller be om faglig vurdering.
Hvordan fungerer vurderingen?
Du kan starte med en kort henvendelse og selv velge om du vil legge til symptomer, bolig og tilkomst før du sender inn. Flere detaljer gir et mer nyttig prisintervall og bedre grunnlag for oppfølging.
Når du sender inn en henvendelse, brukes informasjonen til å forstå situasjonen din og vurdere riktig neste steg. Hvis saken passer, kan den følges opp av relevant lokal fagperson.
TryggKjeller er en veilednings- og formidlingstjeneste, ikke utførende entreprenør. Vi er tydelige på det fordi du skal vite hvem du sender informasjon til og hva du kan forvente.
Hva legger vi vekt på?
Det viktigste er at du får en vurdering som tar utgangspunkt i de faktiske symptomene dine. Derfor spør vi etter postnummer, symptomer, omfang, tilkomst og når problemet oppstår.
Det gir deg og fagpersonen et felles utgangspunkt. Jo bedre grunnlaget er, desto lettere er det å skille mellom kondens, overvann, lekkasje og mulig dreneringsbehov.
Gratis vurdering
Vil du vite hva dette betyr for din bolig?
Send inn postnummer, kontaktinfo og det du vet. Det tar under ett minutt, og du kan legge til detaljer hvis du ønsker et bedre grunnlag.
Hvordan kontakter du oss?
E-post: oslo@tryggkjeller.no
Hvis du sender inn en henvendelse, bruker vi informasjonen for å vurdere behovet ditt og eventuelt koble saken videre på en ryddig måte.
Les videre
Flere sider som hjelper deg videre
Bruk disse sidene for å forstå problemet bedre eller få et tydeligere prisbilde før du sender inn.
Vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål om TryggKjeller
Korte svar på det folk ofte lurer på når de vurderer neste steg.
Er TryggKjeller et dreneringsfirma?
Nei. TryggKjeller er en veilednings- og formidlingstjeneste for boligeiere med spørsmål om fukt og mulig dreneringsbehov.
Må jeg sende inn skjema for å bruke siden?
Du kan lese alle guidene uten å sende inn noe. For å få kalkulatorresultatet eller be om oppfølging starter du med navn, postnummer og telefon eller e-post. Opplysningene sendes først når du selv trykker på innsending.
Hvem følger opp hvis jeg sender inn en henvendelse?
Hvis saken passer for videre vurdering, kan du bli kontaktet av relevant lokal fagperson.
Neste steg
Vil du be om vurdering?
Start kort med navn, postnummer og telefon eller e-post. Du kan legge til flere detaljer før du sender inn.